1. טיפול פרטני, זוגי, משפחתי וקבוצתי במצבי משבר, מחלה, אובדן, בדידות, התעללות, הזנחה וניצול כלכלי או כל צורך אחר להתייעצות ותמיכה (פירוט קבוצות התמיכה בקישור המיועד לכך).
2. עזרה כלכלית בהתאם לכללי הזכאות (רמת הכנסה) של משרד הרווחה.
   עזרה במיצוי זכויות 
   1. חוק סיעוד בביטוח לאומי (פירוט בהמשך)
   2. משרד השיכון (סיוע בשכ"ד)
   3. מענים שיקומיים ועוד.
3. סיוע לאזרחים וותיקים סיעודיים ותשושי נפש בסיכון ומינוי אפוטרופוס/ית באמצעות חוקי הגנה.
4. הפנייה וסיוע בסידור בבתי אבות ונופשונים.
5. הפנייה לחברות סיעוד בעת הצורך במטפל סיעודי.
6. ​טיפול בעולים חדשים סביב משבר עלייה וקליטה.

חוק סיעוד

שירותי טיפול אישי ועזרה בסיסית בתחזוקת הבית לאזרחים וותיקים המוגבלים בתפקודם ומתגוררים בבית או בדיור מוגן.
הזכאות נקבעת על ידי המוסד לבטוח לאומי (בטל"א) והגמלה ניתנת ע"י שירות של מטפל או בגמלת כסף או במשולב.
תוכנית הטיפול נקבעת לפי הצרכים ע"י עו"ס בבטל"א, האזרח הוותיק והמשפחה.
טפסים לתביעת גמלת סיעוד ניתן להוריד מהאתר של בטל"א, ולקבל בסניפי בטל"א, קופות החולים ובאגף לשירותים חברתיים.