איך אני מתחבר לחשבון שלי באתר הספרייה?
הכניסה נמצאת בקישור של "חיפוש בקטלוג" בחלק העליון של המסך בצד שמאל תחת "החשבון שלי".
האם ניתן להחזיר ספר לספרייה כשהיא סגורה?
בהחלט!
יש לנו מכונה להחזרת ספרים הממוקמת בחזית יד לבנים, ליד הקופה. המכונה זמינה 24/7, וניתן להחזיר בה ספרים.
האם יש אפשרות ליצור רשימת קריאה אישית של ספרים שאני מעוניין לקרוא בעתיד?
הסל שבאתר מיועד למטרה זו. ניתן להכניס לסל רשימה ארוכה של ספרים שאתם מעוניינים לקרוא, אם הגעתם למגבלת הספרים המוזמנים שלכם, תוכלו להשאיר בסל רשימה של ספרים שתרצו לקרוא בעתיד ולהזמינם בהמשך.
כיצד מבטלים הזמנת ספר באתר?
ניתן לבטל הזמנת ספר באתר על ידי כניסה לחשבון שלי, בתפריט הימני תחת הזמנות רואים את רשימת הספרים המוזמנים, ולוחצים על ביטול הספר שרוצים לבטל.
כיצד מאריכים את זמן השאלת הספר?
שימו לב:
- לא ניתן להאריך ספר עצמאית ביום עצמו של מועד ההחזרה או לאחר שתאריך ההחזרה עבר, במקרה כזה יש לפנות לספרייה (טלפונית, או בדוא"ל).
- ספר מוזמן שיש לו רשימת ממתינים לא ניתן להאריך, גם לא בשיחה עם הספרנית.
הארכת זמן השאלה
ניתן להאריך זמן השאלת הספר במספר דרכים:
- באיזור האישי תחת "החשבון שלי" נכנסים ל"השאלות" ולוחצים על "הארכה" ליד כל ספר שברצונכם להאריך.
- להיכנס לאפליקציית הספרייה (חפשו בחנות האפליקציות "אידאה מערכות מידע"), הזינו את קוד המשתמש והסיסמה שלכם, היכנסו לאיזור אישי -> ההשאלות שלי -> ולחצו על הארכת השאלה לכל ספר שברשותכם.
- ליצור קשר עם הספרייה טלפונית או בדוא"ל [email protected] ולבקש להאריך את זמן השאלת הספר.
מה קורה אם החזרתי את הספר לספרייה אחרי תום מועד ההשאלה?
הספרייה גובה קנס של שקל לכל יום איחור לכל ספר שברשותכם.
(שבתות, חגים וימים בהם הספרייה סגורה, לא נחשבים כימי איחור החייבים בקנסות).
האם יש בספרייה ספרים בשפות שונות?
בספרייה יש ספרים בעברית, אנגלית, צרפתית ורוסית.
תוך כמה זמן עליי להחזיר ספר מושאל?
זמן ההשאלה לספרי קריאה ועיון הוא חודש ימים, זמן ההשאלה לספרי טיולים הוא עשרה ימים.
אנציקלופדיות, מילונים ומגזינים אינם ניתנים להשאלה וניתן לעיין בהם בספרייה בלבד.
אם לא הספקת לסיים לקרוא בספר, עליך להתקשר לספרייה או להאריך את הספר עצמאית דרך האתר או האפליקצייה וזאת לפחות יום לפני מועד תום ההשאלה.
אין אפשרות להאריך ספרים מוזמנים.
האם חייבים לקבל סיסמה כדי להשתמש בקטלוג הספרייה?
אין צורך בסיסמה כדי לחפש ספר בקטלוג, הכניסה לקטלוג היא חופשית וכל אחד יכול לחפש בו גם אם אינו מנוי בספרייה.
יש צורך בסיסמה על מנת לבצע פעולות אישיות בחשבון, כמו הארכת ספרים, הזמנת ספרים, צפייה בהיסטוריית ההשאלות והקצאת קוד לספר דיגיטלי / קולי.
איך אדע אם הספר שאני רוצה זמין להשאלה עכשיו?
ניתן לבדוק אם ספר זמין עכשיו בקטלוג הספרייה באתר או באפליקצייה.
לאחר החיפוש, יש ללחוץ על שם הספר כדי לראות את כל הפרטים. באתר יש ללחוץ על דפית עותקים, שם ניתן לראות כמה עותקים של הספר יש בסה"כ בספרייה, וכמה מהם מושאלים.
אני ממתין זמן רב לספר שהזמנתי , מדוע?
בשלב ראשון יש לוודא שהספר לא נמצא על המדף בספרייה, אם הספר הרצוי אינו מושאל, ניתן פשוט להגיע ולשאול אותו מהמדף.
היה ולספר יש רשימת ממתינים ארוכה, ולכל אחד יש חודש ימים לקרוא את הספר, ייתכן מצב שבו ההמתנה תארך זמן ממושך.
כיצד מקבלים סיסמה כדי להאריך ולהזמין ספרים?
ממלאים את הטופס "בקשת סיסמה לספרייה" באתר העירוני ובתוך שני ימי עבודה תקבלו סיסמה לכתובת הדוא"ל שלכם.
יש לי המון ספרים בבית שאין לי צורך בהם, האם אתם מקבלים תרומות?
לספרייה העירונית מדיניות סדורה בנושא קבלת תרומות.
הספרייה תשמח לקבל תרומה של ספרים, שתהיה להם דרישה מצד הקוראים, כלומר: ספרי קריאה פופולריים או קלאסיקות במצב מעולה (בעברית, אנגלית, רוסית וצרפתית.)
חשוב לציין, כי לא כל ספר ייקלט בספרייה, וספרים שלא תהיה להם דרישה יועברו למכירה או למסירה.
בכל שאלה בנושא נחיצות או תיאום הבאת הספרים, ניתן לפנות למזכירות הספרייה:
לצערנו, אין הספרייה יכולה לקבל את כל הספרים עקב חוסר מקום.
אתכם הסליחה!
לצערי, איבדתי ספר מה עליי לעשות?
יש לשלם בגין אובדן ספר, או להביא את אותו הספר שאבד בדיוק.
לא ניתן להביא ספר אחר במקומו.
להסדרת הנושא יש לפנות לקופת הספרייה: